Смоленская газета,
2 декабря 2020 г.
Смоляне стали реже жаловаться на финансовые услуги 400 просмотров
За январь – сентябрь 2020 года от жителей Смоленской области поступило 934 обращения в Банк России. Это меньше, чем за девять месяцев прошлого года, когда смоляне направили 995 жалоб. Почти две трети обращений касались работы кредитных организаций, – сообщили в пресс-службе Смоленского отделения Банка России.
На банки наши земляки пожаловались 660 раз. В Банк России поступило около 170 обращений по вопросам невозможности погашения долга и мерам поддержки в пандемию от граждан и бизнеса региона. Также людей волновали продажи им не тех финансовых продуктов, за которыми они обратились (мисселинг), проблемы с платёжными картами (списание средств третьими лицами, высокая комиссия за снятие средств в банкоматах). Значительно реже, чем на банки, смоляне жаловались на страховые компании – 114 обращений. Из них 95 – по вопросам ОСАГО: смоляне жаловались на неверное применение коэффициента бонус-малус (скидки за безаварийную езду), сложности с расчётом корректной суммы страхового возмещения и навязывание дополнительных услуг при оформлении ОСАГО.
На действия МФО, ломбардов и кредитных потребительских кооперативов с января по сентябрь 2020 года в Банк России поступило 95 обращений. Большая часть из них (73) касалась деятельности МФО. Чаще всего недовольство вызывали действия по возврату задолженности, отказы в реструктуризации долга в период пандемии, а также навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора. Вопросам деятельности кредитных кооперативов посвящено 20 обращений – в основном это вопросы о невозврате личных сбережений пайщиков.
«Прежде чем принять решение о вложении средств, следует попросить в банке, МФО или кредитном кооперативе «паспорт финансового продукта», – поясняет заместитель управляющего Смоленским отделением Банка России Николай Алещенков. — Это новый документ, разработанный Банком России, где в простой форме излагается основная информация о продукте, комиссиях, условиях расторжения и рисках. Например, если это не вклад в банке, вам сообщат о том, что инвестиции в этот продукт не страхуются государством».
Если у смолян возникают вопросы о финансовых продуктах и услугах, то получить разъяснения экспертов можно в мобильном приложении «ЦБ онлайн». Сервис позволяет также узнавать новости из мира финансов, проверить, легально ли работает финансовая компания, где расположен её ближайший офис.
Игорь КРАСНОВСКИЙ
Вся пресса за 2 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Регионы, Страховое право, Регулирование, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
3 июля 2025 г.

|
|
korins.ru, 3 июля 2025 г.
Страхование долговременного ухода от «Росгосстрах Жизнь» признано лучшим ESG-проектом России

|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 3 июля 2025 г.
Курский рынок страхования вырос за год на 45,3%

|
2 июля 2025 г.

|
|
Парламентская газета, 2 июля 2025 г.
Около 6 млн россиян проверили свое репродуктивное здоровье за 5 месяцев

|
|
РИА Новости, 2 июля 2025 г.
В ФОМС рассказали о диспансеризации репродуктивного здоровья в России

|
|
Regions.Ru, 2 июля 2025 г.
Автоэксперт рассказал, как законно меняться за рулем в дальних поездках

|
|
Медвестник, 2 июля 2025 г.
Выходцы из России стали фигурантами крупнейшей преступной схемы в здравоохранении США

|
|
ПРАЙМ, 2 июля 2025 г.
Бюджет ФОМС на реализацию территориальных программ увеличился на 16%

|
|
ПримПресс, Владивосток, 2 июля 2025 г.
Мошенники массово продают поддельные ОСАГО

|
|
Московский комсомолец, 2 июля 2025 г.
Право руля

|
|
Финмаркет, 2 июля 2025 г.
Продажи полисов для путешественников выросли на 11%

|
|
Рабочий путь, Смоленск, 2 июля 2025 г.
При отказе в медпомощи следует обращаться в страховую компанию

|
|
Nord-News, Мурманск, 2 июля 2025 г.
ОСАГО резко подешевело: закономерность или временный эффект - когда ждать бешеного подорожания

|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 2 июля 2025 г.
Башкирские аграрии застраховали более 50 тыс. га посевов озимых культур под урожай 2025 года

|
|
Тверские ведомости, 2 июля 2025 г.
Стала известна средняя стоимость полиса ОСАГО в Тверском регионе

|
|
Турпром.ru, 2 июля 2025 г.
Начались косвенные страховые выплаты туристам, погибшим на подводной лодке в Хургаде

|
|
Петербургский дневник, 2 июля 2025 г.
Прокуратура Ленобласти: до 200 тысяч рублей увеличится размер выплаты по ОСАГО

|
|
Финмаркет, 2 июля 2025 г.
За полугодие рост проданных полисов е-ОСАГО составил 20%

|
Остальные материалы за 2 июля 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|